Славяночка



Рубрика: Жизнь, Общество


Новый обман на деньги со стороны сотовых операторов

| Автор: | Просмотров: 476


Новый обман на деньги со стороны сотовых операторов

 

Сегодня столкнулся с очередным «относительно честным» способом выцыганивания денег у клиентов Мегафона.

Получил смс со следующим текстом:

«Уважаемый клиент! Пакет интернета в Вашем тарифе закончился, доступ приостановлен. Новый пакет интернета будет предоставлен 26.05.2017 в 16:56 Узнать остаток трафика можно в Личном кабинете на lk.megafon.ru Чтобы продолжить пользоваться интернетом, наберите *370# и подключите 1ГБ или 5ГБ.»

 

Поскольку точно знаю, что пользовался интернетом мало и телефон показывает, что израсходовал за месяц менее 1,5 Гб при выкупленном объеме в 3 Гб, то усомнился в этом и решил позвонить на автоответчик. Автоответчик мне не моргнув глазом сообщил, что у меня осталось 7 Мб. В общем все пропало шеф, срочно надо доплачивать. Но телефон зараза показывает разницу аж в 2 раза.

Ладно, думаю, дозвонюсь до оператора. Звоню, несколько минут слушаю всякую чушь на автоответчике, но все-таки дожидаюсь ответа живого человека. Объясняю проблему. И, о чудо, выясняется, что у меня еще более 1,5 Гб оплаченного трафика. А проблема оказывается в том, что Мегафон, понимаете, делит абонентку за месяц на 2 части и пакет интернета соответственно тоже. И заканчивается первая половина пакета. А в смс об этом ни слова, да и вообще толкование совершенно однозначно, что весь месячный трафик уже выбран.

Меня подобный развод настолько возмутил, что даже написал претензию данной компании. Посмотрим, что они скажут в ответ. Хотя предположить отмазку в стиле «сам дурак» можно с вероятностью 99%.

 

 

 



Источник: http://mdeva.ru/novyj-obman-na-dengi-so-storony-sotovyh-operatorov/









Поделитесь с друзьями:















Смотрите интересное и Познавательное видео