Загрузка...

Звук есть, а видео не показывает в браузере Яндекс

Советы | | 1994 просмотров


В последнее время у многих возникла проблема с просмотром видео, а также анимированными изображениями — гифками.
Проблема с видео звук есть, а картинки нет, а изображение гифки не анимированы и все это именно в соцсетях.

 

 

Как решить эту проблему

1) Проверьте актуальность версии браузера, обновите
Нажав на значок меню (≡) в правом верхнем углу браузера -> Дополнительно -> О браузере

Если после обновления браузера проблема сохранилась, проверьте, пожалуйста, включено ли у Вас аппаратное ускорение в настройках браузера: значок меню (≡) в верхней панели браузера -> Настройки -> кнопка «Показать дополнительные настройки» в самом низу открывшейся страницы -> блок «Система» -> пункт «Использовать аппаратное ускорение, если возможно»?
В браузере с новым видом настроек этот пункт находится в разделе «Системные» -> блок «Производительность»

 

 

Если да, то попробуйте его отключить, а затем перезапустите браузер (закройте его сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Q, снова запустите браузер).

Если же отключено, то, наоборот, включите его и перезапустите браузер (как описано выше).

 

 

2) Если Вы испробовали, то что написано выше и проблема осталась не решенной, то тогда есть другой вариант.
Для этого оставьте галочку «Использовать аппаратное ускорение, если возможно» в настройках браузера включенной, затем откройте в браузере ссылку browser://flags#disable-accelerated-video-decode (скопировать в адресную строку и нажать Enter) и отключите опцию аппаратного ускорения декодирования видео (Hardware-accelerated video decode).

 

 

После этого перезагрузите браузер, если проблема не решена, то обратитесь в тех поддержку

 

Чтобы отправить сообщение об ошибке, выполните следующие действия:

  1. Нажмите    → Дополнительно → Сообщить о проблеме. Откроется новая вкладка Обратная связь.
  2. Начните заполнять поле Описание проблемы. По мере ввода текста под полем будут появляться подсказки с решением типичных проблем.
  3. Если ни одна из подсказок не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему.
    Необходимая информация

    • пошаговое описание ваших действий перед тем, как браузер выдал ошибку,
    • текст появившегося сообщения об ошибке,
    • тип компьютера (PC, ноутбук, планшет), мощность процессора, объём оперативной памяти,
    • адрес электронной почты для обратной связи,
    • снимок экрана с сообщением об ошибке.
      Примечание. По умолчанию к сообщению прикрепляется ссылка и скриншот той страницы, с которой вы перешли в Обратную связь. При необходимости вы можете прикрепить другой файл или не прикреплять скриншот вообще.
  4. Нажмите кнопку Отправить.

К вашему отчету об ошибке будет приложена информация об операционной системе и Яндекс.Браузере на вашем компьютере.



Понравился пост? Поддержи Сайт - Поделись Друзьями, Жми Нравится



Бхагавад-ГитаРами БлектСадхгуруСеребряковТорсуновТушкинХакимоввидеоженщиныжизньздоровьемантрымужчинысемьяэзотерикаэнергетика



Новости Партнеров - Вам может быть интересно